Это случилось в прошлую среду. На выходе ст.м. Теплый Стан я увидела бабушку. Она стояла, придерживаясь за колонну, правая нога неестественно вывернута стопой внутрь – по всей видимости, последствия давнишнего неправильно сросшегося перелома…
- Вам помочь?
– Да – она ухватилась за мою руку, мы поднялись с платформы и прошли через турникеты и стеклянные двери в переход. Двигалась она с трудом, останавливалась, отдыхала, поправляла выбившиеся из-под платка волосы…
- Куда вы едете?
– За город, к родственникам.
Я не сразу поняла, что бабуля не знает куда ехать, мы продолжали движение, ни одной четкой мысли в мою голову не приходило. Я по-настоящему не знала, как и чем ей помочь и плохо представляла что делать дальше. Мимо шли люди, все торопились домой - было почти девять вечера. Мы продолжали идти еще минут 10... и вдруг бабушка упала на больную ногу. Несколько человек помогли ее поднять, а одна девушка осталась и спросила:
- Что случилось, вам помочь?
- Да, - отвечала я - вот тут бабушке плохо, кажется она не знает куда ей нужно.
Вместе с девушкой мы хотели поймать машину и отвезти ее в нужное место, но ни адреса, ни места назначения бабушка назвать не смогла. Мы прошли еще немного, держа бабулю под руки с двух сторон. На наше счастье стали подходить еще люди – сначала пожилая дама, потом молодой человек, затем пара – видимо, муж с женой. Дама стала называть бабуле населенные пункты по Калужскому направлению, но ни одно название не прояснило ситуацию – бабуля отрицательно мотала головой. Молодой человек побежал за милицией, а молодая женщина стала звонить в скорую. Пока ждали скорую, расспрашивали нашу подопечную, и совместными усилиями выяснилось, что бабулю зовут Золотухина Клавдия Алексеевна, 82-х лет. Рано утром – было еще темно - она выехала из Серпухова на электричке и отправилась к внучке. Одному Богу ведомо, каким образом удалось ей добраться до Теплого Стана, ни денег, ни сумки, ни документов с собой не было и, как она утверждала, из дома она ничего и не брала. Скорая приехала на удивление быстро. В бригаде – один врач и пожилой водитель («вот так и работаем – работать-то некому…»). Подошел милиционер, принес стул, бабулю усадили и на нем вынесли ее из перехода наверх, в машину скорой помощи. Госпитализировали в 31 гор. больницу. «Команда спасателей» поблагодарила друг друга и разошлась.
Слава Богу, в той ситуации приняло участие несколько человек, ведь оказалось не так-то просто распознать, что бабуля именно потерялась. Поначалу растерянность такая, что даже собраться с мыслями трудно – не то что подумать как быть!
Так вот, помимо вызова милиции и скорой помощи потерявшемуся могут помочь вопросы:
1. Как зовут
2. Сколько лет
3. Где живет, адрес, телефоны, квартира или частный дом
(в нашей ситуации ни адреса, ни телефона бабуля не помнила)
4. С кем проживает
5. куда направляется, какой транспорт (из Серпухова она добиралась электричкой, а от метро был нужен автобус, номер которого она забыла)
6. как давно вышла из дома
7. что было с собой при выходе из дома, и есть ли какие-нибудь документы
8. какие есть родственники – имена, возраст, адрес проживания, контакты.
И любые другие подобным вопросы.
Храни Господь всех, кто не остался безучастным.
|